储货、招人、准备行军床......临海龙头电商这样备战“双十一”!
无限台州 2020-10-31 08:10:40
不怕失恋 就怕失单
一年一度的“双十一”
不仅是消费者的狂欢
更是各大电商网店的年度“大考”
▼
(视频时长:44秒)
恒源祥是临海一家龙头电商企业。在天猫恒源祥旗舰店客服部,20多位客服人员已提前进入双十一备战模式,大家有条不紊地完成各项工作,桌脚、墙上张贴了各式各样的激励标语,呈现一派热火朝天的工作景象。
➯天猫恒源祥旗舰店行政人事部 柯兰萍:公司员工95后居多,都非常年轻,所以我们也采用了一些比较流行的网络用语(激励大家),非常的个性化,整个的办公区都是双11的氛围。
记者了解到,去年双十一期间,天猫恒源祥旗舰店共发货40多万件,占年度销量的30%。今年的双11从一个狂欢日调整为狂欢节,时间增加为4天,销量有望实现进一步提升。为应对销售高峰期的客流压力,狂欢节期间,公司将从其他部门抽调人员支援客服部,并在物资方面对客服人员实行全力保障。
招募临时工
保障及时发货
在天猫恒源祥旗舰店仓储中心,工作人员们来来往往,对货品进行质量检测、上架入仓,根据网上订单进行包装发货。据了解,公司当前已通过社会中介、网络招聘、校企合作等多渠道提前招募大量临时工作人员,并集中开展相关培训,保障双十一期间货品及时供应。
➯天猫恒源祥旗舰店仓储中心负责人 马育红:在这次双11到来之前,公司准备的非常充足,包括前期的人员招募,还有根据以往大数据的货品实物到仓,我们都已经做得非常到位,双11当天,为了能够及时发货,招募的人员会有500人左右,所以我们发货是会非常及时的。
视频:章若蕙
小编:黄雪妮
主编:郭颖
统筹:裴丽阳
监制:高建平
无限台州APP
台州广电融媒体新闻中心出品
阅读(4869) 0